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職種名海外サービスオペレーション改善支援業務(IS6738)

更新日 2017/11/27

企業PR

当社は、グループの「三綱領(所期奉公=期するところは社会への貢献、処事光明=フェアープレイに徹する、立業貿易=グローバルな視野で)」の精神を受け継ぐとともに、当社の存在意義を進むべき方向を明確にするために、企業理念を制定しました。すべての企業活動はこの企業理念に基づいて進めております。
企業理念;大切なお客様と社会のために、走る歓びと確かな安心を、こだわりをもって、提供し続けます。

職 種 サービスエンジニア(自動車・輸送機器関連)
業 種 【メーカー系(電気・電子・機械系)】
自動車・輸送機器(メーカー)
事業内容

国内7位の自動車メーカー。東証一部上場。
国内大手自動車が34%の筆頭株主になって、再建中です。
(1) 自動車及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。
(2) 産業用エンジン等及びその構成部品、交換部品並びに付属品の開発、設計、製造、組立、売買、輸出入その他の取引業。
(3) 中古自動車及びその構成部品並びに交換部品及び付属品の売買。
(4) 計量器等の販売。
(5) 損害保険及び自動車損害賠償保障法に基づく保険の代理業。
(6) 金融業。
(7) 前各号に付帯関連する事業

仕事内容

・海外販売会社に対するディーラー管理業務改善指導(ディーラー訪問によるサービス工場評価を含む)
・海外販売会社に対する入庫促進/CS改善
・海外アフターセールス関連各種標準等作成業務

【具体的内容】
・海外ディストリビュータ及び傘下販売会社の課題の洗い出し〜改善策協議〜実行フォロー〜効果の把握
・業務改善ツール作成、指導要領のマニュアル化など

応募資格

・TOEIC550点以上
・PCスキル(ワード:中級以上・エクセル:中級以上・パワーポイント:初級以上)
一部条件に当てはまらない場合はエントリー後、ご相談ください
・自動車整備士資格3級(ガソリン又はディーゼル)以上
・自動車販売店の接客実務経験
・業務改善指導経験(異業種の顧客接遇関連経験も可)
・自動車整備工場管理職、または、自動車販売関連管理職経験

【その他】
・異業界からの転職も歓迎
・海外出張有
・将来的に海外駐在の可能性あり
・大卒以上
・35歳以下が望ましい

勤務地 関東 (東京都)
勤務時間

標準労働時間1日8時間(本社・・・8:45〜17:45、岡崎・・・8:15〜17:15 ※地区、部署により変動有)
フレックスタイム制有

福利・厚生

【保険】雇用、労災、健康、厚生年金保険
【諸手当】通勤交通費補助、有扶(家族)手当、時間外労働手当など
【制度】住宅資金ほか各種貸付金制度、財産形成貯蓄、社内預金、再雇用制度、持株会制度、車の社員販売制度、妊娠期休業、育児休業及び育児勤務制度、介護休業及び介護勤務制度、ボランティア休業制度など
【施設等】独身寮、社宅、社員クラブ、社員食堂、保養所、体育館、グラウンド、病院、診療所など

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休日 ※年間休日121日

所在地 東京都
設立・創業 1970年4月
従業員数 13222名
資本金 2844億円
売上高 1兆9066億円
担当者名 石橋 進
部署名 人材開発事業部
電話番号 03-3556-5157
メールアドレス ishibashi@careernetwork.co.jp

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