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職種名給与及び社員コンタクトサービス担当マネージャー(KUS0054) NEW

更新日 2018/10/10

企業PR

・世界有数の商用車企業の一員として、グローバルのノウハウを享受する一方で、日本に根差す商用車メーカーとして、これまで以上に従業員の結束力を固めつつある
・開発、生産、販売、カスタマーサービス、サポート部門の一体化を進め、部門横断的な活動を通じて、課題の迅速な解決・実行に努める
・モダンでスリムな企業体制を目指して変革を続け、魅力的な商品とサービスでお客様から選ばれると同時に、収益性の高い企業になることを目指している

職 種 人事
業 種 【メーカー系(電気・電子・機械系)】
自動車・輸送機器(メーカー)
事業内容

・自社ブランドの大型・中型トラックの開発、製造、販売
・自社ブランドの小型トラックの販売
・ディーゼルエンジンの製造、販売
・自動車用部品の製造、販売
・トラック・バスの整備、および補修部品などの販売
・海外自社ブランド製品の輸入、販売

仕事内容

<本ポジションのミッション>
給与業務ならびに社員コンタクトサービス業務をチームと共に効率的且つ効果的にマネージすることでビジネス目標へ貢献
・ラインマネージャーとしてチーム員の育成そして活性化
・グループのネットワークを利用しながら、継続的な改善と効率てきなプロセス構築
・デジタル化やプロセスイノベーションへの対応をクロスファンクショナルに担う

<役割>
・部門目標達成のために、チームメンバーの関与高めそして専門性を育成する
・企業カルチャーとバリューをチーム内へ浸透させ且つ他部署への模範となる
・ビジネスの効果的そして効率的なサポートを提供
・給与計算業務ならびにコンタクトサービス業務の品質確保と継続的な改善を担う
・日本国内における業務上必要な法的要件を業務プロセスに反映させる
・担当範囲の予算および人員数の責任
・担当範囲のベンチマーキングならびにイノベーションの遂行
・業務のガバナンス、認証を確保し、プロセス&ITチームとの協力の下必要とされるツールやプロセスの導入
・担当範囲のベンダーマネージメント
・チーム員の育成を検討
・チームコラボレーションを強化
・担当範囲での社内外監査対応
・HRサービス業務の年間カレンダー作成を担い、関連する複数業務間の調整並びに必要なプロジェクトワーク調整
・社内 HRサービスの代表として必要なHRツールのメンテナンスを検討
・担当範囲のKPIマネージメント
・HRの戦略目標に合った変更や新しい項目を検討
・ITプロジェクト等から担当範囲の業務移管を担う

<キーターゲット>
・従業員意識調査によるキーインデックス(Employee engagement, Leadership effectiveness, performance index)の向上
・Personal business plan, Touch point(目標管理制度)の100%実施
・年度目標の達成
・予算と人員の枠内管理
・品質管理

応募資格

・人事部門における経験5年以上
・給与業務における税務、社会保険に関する知識
・報酬、給与体系並びに福利厚生における知識
・データ分析及びプレゼンテーションの知識
・社員からの問い合わせ(コンタクトセンター)業務の知識
・タイムマネージメントとチームマネージメントの知識と経験
・コミュニケーション及びネットワーキングに関する経験と能力
・状況分析及び解決案提案能力
・他国の社員並びにチームとのコミュニケーション能力
・人事のITソリューションに関する知識
・企業内会計業務に関する知識
・チームメンバーを鼓舞する気概がある方尚可

【その他】
・大卒以上
・30歳〜49歳位が望ましい

勤務地 関東 (埼玉県)
勤務時間

9:00〜18:00(実働8時間 /フレックスタイム有)

福利・厚生

・健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険完備
・退職金制度(確定拠出年金または前払退職金)
・借上げ社宅
・トレーニングジム完備(埼玉県上尾本社)

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日)
・年間休日121日(当社カレンダーによる)
・有給休暇(初年度15日、以後、繰越分を含め最大40日)
・各種休暇取得促進制度あり(リフレッシュ休暇、記念日休暇など)
・各種休暇(看護、傷病、結婚、出産・育児、慶弔)制度有

所在地 埼玉県
設立・創業 1935年12月
従業員数 6210名
資本金 775億円
担当者名 國宗 眞介
部署名 人材開発事業部
電話番号 03-3556-5157
メールアドレス kunimune@careernetwork.co.jp

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